Du kommer alltid att få ett e-postmeddelande från oss när din beställning har packats och skickats. Om du ännu inte har fått något e-postmeddelande från oss har din beställning tyvärr ännu inte skickats.
Om ditt paket skulle ha skickats och du inte har hört något från oss är du mycket välkommen att kontakta oss, eftersom det kan finnas olika anledningar till att din beställning inte har skickats.
Normalt sett skriver vi till dig om det är problem med din beställning, så kontrollera din e-post eller skräppostmapp om du inte har fått något meddelande.
Den vanligaste anledningen till detta kan vara att varan är slut i lager eller att vi har hittat fel på varan innan vi skickat iväg den.